رویهها و شرایط ارسال کالا:
کلیه هزینههای ارسال سفارشات بر عهده مشتری است.
سفارشات مشتریان شهر تهران و حومه با پیک موتوری ( در صورت کوچک بودن حجم سفارش ), سواری آژانس ( در صورت متوسط بوده حجم سفارش) و یا وانت ( در صورت حجیم بودن سفارش) ارسال خواهد شد. قبل از ارسال کالا با مشتری به صورت تلفنی تماس گرفته شده و کرایه حمل و نقل سفارش ایشان به اطلاع خواهد رسید.
سفارشات سایر شهرها بسته به احتمال حساسیت بار نسبت به شکستگی میتواند متفاوت باشد. به طور مثال سفارشات شکستنی و حساس میتواند به وسیله اتوبوس و یا چاپار ارسال شود. کالاهایی که حساسیت کمتری نسبت به صربه و جابهجایی دارند توسط باربری و یا تیپاکس ارسال میشوند. البته مشتریان باید با تماس تلفنی اطلاعات مربوط به شماره بارنامه, شماره تحویل دهنده کالا در شهر مقصد و آدرس را دریافت کند.
کالاهایی که به وسیله تیپاکس ارسال شوند به در آدرس مقصد تحویل گیرنده میشوند. کالاهایی که با سایر روشهای حمل و نقل ارسال شوند لازم هست تا خریدار به آدرسی که داده میشود برای دریافت سفارش خود مراجعه کند.
تحویل کالا درب واحد آپارتمان مشتری در صورتی که شامل حمل سفارش در طبقات باشد, شامل هزینه اضافی برای مشتری است.