1.کاربرانی که در سایت پرشین لایتینگ (www.persianlighting.com) سفارش ثبت می کنند من بعد مشتری و وب سایت پرشین لایتینگ به عنوان فروشنده می باشند. ابن بدین معنی می باشد که مشتری تمامی قوانین و مقررات وب سایت پرشین لایتینگ را مطالعه نموده و کلیه موارد ذکر شده را تمام و کمال قبول دارد.
2.اعضا وب سایت موظف هستند در زمان ثبت سفارش اطلاعات دقیق برای ارسال را وارد نماید. در صورت تغییر محل تحویل گیرنده اطلاعات مربوط به شخص تحویل گیرنده را در سایت تصحیح نمایند. هر گونه خطای احتمالی مربوط به درج نادرست اطلاعات حمل و نقل برعهده کاربر بوده و وب سایت پرشین لایتینگ هیچ گونه مسئولیتی را برعهده نمی گیرد.
3.زمان ارسال بین 1 تا 3 روز کاری بنا بر نوع سفارش متفاوت است و زمان دقیق ارسال و تحویل بعد از ثبت سفارشات توسط فروشنده با مشتری هماهنگ می شود.
4.هزینه حمل و نقل سفارشات مشتریان شهر تهران, که مبلغ سفارشات آنها بالای 8 میلیون تومان است, برعهده فروشنده است.
5.در کلیه قوانین و مقررات وب سایت پرشین لایتینگ امکان تغییر وجود دارد.و تغییرات احتمالی از طریق همین صفحه اطلاع رسانی خواهد شد. این بدان معنی می باشد که تمامی مشتریان و کاربرانی که از کلیه خدمات وب سایت پرشین لایتینگ استفاده میکنند از کلیه بندهای مندرج در این صفحه در هر زمان آگاهی دارند و آن را قبول می کنند.
6.برخی از کالا های نمایش داده شده در عکس محصولات اگر دارای متعلقاتی باشند در قسمت توضیحات محصول در باره آنها توضیحات ارایه شده است.
7.در صورتی که مشتری مبلغی را بابت محصول پرداخت کند و شرایط آماده کردن محصول به هر دلیلی فراهم نبوده و امکان ارسال نداشته باشد, فروشنده این حق را دارد تا سفارش را کنسل و مبلغ را به مشتری عودت دهد و مشتری حق هیچ‌گونه اعتراضی را ندارد.
8.فروشنده همواره در تلاش هستند تا سفارشات مشتریان با بهترین بسته بندی به مشتری تحویل شود ولی شکستگی و یا روندگی سفارشات در زمان حمل و نقل بر عهده مشتری می باشد و فروشنده هیچ گونه مسئولیتی رابرعهده نمی گیرد.
9.در زمان بروز حوادث غیر مترقبه نظیر سیل,آتش سوزی,زلزله,جنگ و… که ممکن است زمان ارسال سفارش بیش از مدت زمان تعیین شده در بند سه طول بکشد, با هماهنگی مشتری به زمانی دیگر موکول شده و اگر امکان ارسال سفارش برای مشتری وجود نداشته باشد, سفارش مشتری لغو و در صورت پرداخت وجه ی توسط مشتری بابت خرید محصول, مبلغ پرداختی مشتری به حساب بانکی ایشان مستردد میگردد.
10. در صورتی که مشتری کالایی را که دریافت نموده پس از تحویل از نظر فیزیکی مغایر با عکس محصول سفارش داده شده باشد, و مشخص شود که قصوری از طرف فروشنده در زمان بسته بندی محصول صورت گرفته, می‌تواند بدون پرداخت هزینه حمل سفارش خود را عودت دهد و فروشنده موظف است کالای معیوب را تعویض و به سمت مشتری ارسال نماید. در غیر این صورت هیچ گونه درخواستی در ارتباط با تعویض کالا مورد قبول نیست.
11.اطلاعات مربوط به برخی محصولات دارای ضمانت در قسمت توضیحات کوتاه محصول درج شده است و مشتری شخصا مسئول ارسال کالای ضمانت دار برای استفاده از ضمانت کالای فوق به شرکت یا شخص ضمانت دهنده محصول بوده و فروشنده هیچ گونه مسئولیتی درابن باره دارا نمی باشد.
12.فروشنده هیچ گونه مسئولیتی در قبال محصولات بدون ضمانت در صورت خرابی بعد از تحویل ندارد.
13.کلیه مشتریان شهر تهران می توانند پرداخت مربوط به سفارشاتشان را در محل تحویل محصول در شهر تهران را در صورت پرداخت مبلغ حمل و نقل قبل از ارسال انجام دهند.
14.کابران عضو وب سایت موظف به حفظ اطلاعات کاری خود شامل نام کاربری و کلمه عبور می باشند.
15. به دلیل نوسان شدید قیمت محصولات موجود در سایت و عدم امکان بروز رسانی سریع قیمت ها, مشتری باید قبل از انجام خرید از قیمت بروز محصول مورد نظر اطلاع پیدا کنید.
16. برخی از محصولات سایت در هنگام سفارش آماده نبوده و نیاز است تا بعد از ثبت سفارش تولید شوند. لذا حتما توجه داشته باشید از تاریخ 20 اسفند ماه هر سال تا پایان تعطیلات نوروزی سال بعد حتما قبل از خرید تاریخ تحویل را با فروشگاه چک کرده و بعد اقدام به ثبت سفارش کنید.
نحوه ثبت سفارش:
1.ابتدا به صفحه فروشگاه رفته و از طریق منوی محصولات به دنبال کالای مورد نظرتان بگردید.
2.سپس وارد صفحه محصول شوید و روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک کنید.
3.بعد از اتمام مرحله دوم, بالا سمت چپ روی دکمه سبد خرید کلیک کرده و وارد مرحله تسویه حساب شوید و اطلاعات تکمیلی مربوط به حمل و نقل را وارد کنید و پس از ورود به صفحه بانک پرداخت را انجام دهید.
4.در پایان, حداکثر تا 24 ساعت بعد, کارشناسان ما با شما تماس گرفته و زمان دقیق ارسال و تحویل سفارش را به شما اعلام می کنند.
