روند خرید و ثبت سفارش:
1. ابندا مشتری اگر نام کالای مد نظر خود را می‌داند در قسمت بالای صفحه نام محصول را در قسمت جستجو وارد کند. در غیر این صورت به دنبال آن در دسته بندی مربوطه بگردد.
2. مشتری در صورت انتخاب یک محصول باید ابتدا تعداد و یا مقدار کالای مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه “افزودن به سبد” خرید کلیک کند.
3. پس از اینکه تمامی اقلام مورد نیاز خود را به سبد خرید اضافه کرد, باید از قسمت بالا سمت چپ صفحه روی آیکون سبد خرید کلیک کرده و وارد صفحه اصلی سبد خرید شود.
4. در صفحه سبد خرید امکان حذف و یا تصحیح سفارشات است. اگر مشتری کوپن تخفیف داشته باشد, می‌تواند در این مرحله آن را وارد کرده و از تخفیف بهرمند شود. در صورت تایید بودن اقلام مشتری باید روی دکمه اقدام به پرداخت کلیک کند.
5. در مرحله بعد مشتری وارد صفحه تسویه حساب می‌شود. در این قسمت اگر در سایت لاگ این شده باشد اطلاعات ایشان در قسمت جزییات پرداخت نمایش داده می‌شود. در صورتی که مشتری بخواهد اطلاعات مربوط به ارسال مرسوله را تغییر بدهد, این امکان برای او فراهم است. اگر مشتری نیاز به ذکر توضیحات در ارتباط با محصول دارد, می‌تواند آن را در قسمت ” توضیحات تکمیلی” در پایین قسمت جزییات پرداخت وارد کند. بعد از اتمام این کار مشتری باید روی دکمه ثبت سفارش کلیک کند.
6. در این مرحله مشتری وارد صفحه درگاه بانکی شده و باید اطلاعات مربوط به کارت خود را وارد کند و در نهایت روی دکمه پرداخت کلیک کند.
7. در این مرحله مشتری پرداخت خود را انجام داده و مرورگر دوباره به وب سایت پرشین لایتینگ برمی‌گردد. رسید سفارش ثبت شده در این قسمت به مشتری نمایش داده می‌شود. مشتری می‌تواند بعد از ثبت سفارش خود لیست تمام سفارشات خود را در حساب کاربری خود در وب سایت مشاهده کند.
8. پس از ثبت سفارش همکاران ما سفارش ثبت شده را بررسی و اقدامات لازم برای بسته بندی و ارسال کالا را انجام می‌دهند.
9. بعد از ارسال کالا, همکاران ما در بخش فروش با مشتری تماس گرفته و شماره بارنامه یا قرارداد مرسوله, شماره تماس تحویل دهنده و آدرس دقیق محل تحویل ( در صورتی که مرسوله با کالارسان و باربری ارسال شده باشد ) را به مشتری اعلام می‌کنند.
اکثر اقلام در بازه زمانی یک تا سه روزه به سمت مشتری ارسال خواهد شد. برای محصولاتی که در توضیحات محصول بازه زمانی ارسال سفارش آن‌ها غیر از زمان ذکر شده باشد توضیح کوتاهی در بخش توضیحات محصول درج شده است.
